FxPro COO ピーター・オースト氏へインタビューさせていただきました!

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FxPro」は2006年誕生の老舗海外FXブローカーで、グループ全体で4カ国もの金融ライセンスを取得しています。

審査が厳しいCySEC(キプロス)や、世界最難関の監査機関として定評のあるFCA(イギリス)の金融ライセンスも取得していることから、海外FXブローカーとしての信頼性は世界トップレベルといっても過言ではないでしょう。

加えてトレード環境としての利便性も年々向上させており、特に約定力の高さや取扱商品の豊富さにおいて多くのトレーダーの支持を集めています。

そこで今回は、着実かつ地道に海外FXブローカーとしてのブランドを築き上げてきた FxPro の経営戦略に迫るべく、海外FXオンライン運営局はCOOのピーター・オースト氏にインタビューさせていただきました。

FxPro(エフエックスプロ)のCOO|ピーター・オースト氏

創業のきっかけはもちろん、ビジネスを成長させていく過程で経験した苦労話、競合に勝る強み、今後のビジョンなどなど、オースト氏に本音ベースでお伺いできた当インタビュー内容をじっくりご覧ください。

取材を受けていただいた方
Peter Aust(ピーター・オースト)
FxPro COO
2008年から現在まで長年にわたりFxProの成長を支えてきた、FxProファミリーに欠かせない存在。 事業開発および顧客対応責任者などに従事してきた経験から、顧客サポート、バックオフィス、会計などの知識を豊富に持つ。
加えて、ビジネスのあらゆる側面を網羅する広範な専門知識、そしてFxProの運営に対する深い理解を有するため、FxProのCOOに就任し現在に至る。

FxProってどんな会社?

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本日はどうぞよろしくお願いいたします。

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オースト氏

こちらこそよろしくお願いします。

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まず「FxPro」の概要についてお聞かせいただいてもよろしいでしょうか?

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オースト氏

FxProは16年以上の歴史を持つFXブローカーですが、単に歴史を刻んできただけではなく、今や世界最高のブローカーの 1 つとしての地位を確立できていると自負しています。このことは、100を超える賞を受賞し、数百万の取引口座が開設された事実から見ても明らかだと言えるでしょう。

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オースト氏

私たちFxProの使命はシンプルで、クライアントがオンライン取引を成功させるために必要なツールを惜しみなく提供することです。7つの資産クラス、かつ2,100以上の幅広い取引商品を用意し、価格設定については透明性を追求しています。
また、取引プラットフォームに関してはとにかくユーザーにとっての使いやすさを最重視してきました。加えて今後は、業界最低スプレッドを実現することや、専用の取引ツール、および教材などの提供も目指してまいります。

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オースト氏

このように顧客中心主義を徹底した弊社の経営方針は、専任サポートチームを敷くことによって維持されてきました。したがって、これからも弊社は優れたサービスをユーザーへ提供し続けられる存在であり続けることを保証いたします。

FxPro の創業ストーリー

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そもそも、FxProを立ち上げようと思われたのは、どんなきっかけだったのでしょうか?創業当時の苦労話、印象に残っている思い出なども教えていただけたら幸いです。

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オースト氏

2006年にFxProを立ち上げたきっかけは、「オンライン取引業界に革命を起こしたい」という壮大なビジョンがあったからです。私たちは、元手資金が多い少ないに関係なくあらゆるユーザーがトレードに参加でき、信頼性が高く透明性があり、そして顧客重視を追求する、そんな金融取引仲介業者がこの世界に必要だと感じていたのです。

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オースト氏

そんなビジョンを達成するためには、堅牢なインフラストラクチャを確立しつつ、有能な人材を集めてチームを構築し、日々変化し続ける規制環境へも適応していくといった、様々な問題を乗り越えていく必要がありました。
創業当初、これらの課題を乗り越えようとした過程の中で、私たちは非常に多くのハードルに直面したことを思い出します。

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オースト氏

しかし、これらのハードルを、私たちは強い決意と情熱を原動力に乗り越えてくることができました。私たちは、革新的な取引ソリューション、競争力のある価格設定、そして比類のない顧客サポートにこだわることで、他社との差別化を図ることに努めたのです。
初めてマイルストーンを達成したとき、そして初めての顧客を迎えることができたときに、チーム全員で盛大に祝福したときの思い出は、今でも忘れられません。現在も私たちが仕事に非常にやりがいを感じる瞬間というのは、FxProの成長、そしてクライアントの皆様のお役に立てたことを実感したときなのです。

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オースト氏

私は、FxProを今日の姿にまで作り上げてくることができた、この素晴らしいチームの一員であることを心から光栄に思っています。
そして私は、これからもFxProが革新を続け、市場に適応しながら、より多くの世界中のクライアントに優れた取引体験を提供していく未来に、とてもワクワクする思いです。

FxPro の人気の秘密

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金融取引の仲介業というマーケットは、とても差別化が難しい業界だという印象です。それでも FxPro が世界中のトレーダーから人気を集めるのは、どのようなことを魅力として打ち出しているからなのでしょうか?

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オースト氏

FxPro が世界中のトレーダー間で支持を集めてきた理由としては、主に5つあると考えております。

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オースト氏

まず一つ目は、私たちはFXブローカーとして何よりも透明性と誠実さを優先してきたことです。 当社は金融市場でビジネスを行う上では信頼性が最重要事項であることを理解しております。そのため、あらゆる活動においてお客様との約束を一貫して履行することに注力し、確固たる評判を築いてきました。

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オースト氏

次に、当社には複数の資産クラスにわたる多様な取引商品が用意されていることです。 これにより、トレーダーはあらゆる投資機会を掴むことができるとともに、多様なリスク分散を行い損失を最小限に抑えることができるのです。

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オースト氏

そして三つ目は、ユーザーフレンドリーを徹底的に追求した複数の高度な取引プラットフォームを提供すべく、テクノロジーとインフラストラクチャに多額の投資を行ってきたことです。最先端テクノロジーの活用により、当社はクライアントが超高速の約定速度で効率的に取引できる環境を用意しています。

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オースト氏

さらに四つ目として、顧客サポート体制の充実化に尽力してきたことも、人気要因の一つと考えています。当社は24時間365日、個別のサポート対応を行ってまいりました。お客様が置かれたあらゆる場面に対応したガイダンスとサポートを確実に実施してきたことに、私たちは大きな誇りを持っております。

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オースト氏

最後に、常に現状の改善を試みながら、同時に革新的な取り組みに挑み続けてきたチャレンジ精神も、当社の大きな強みであると認識しています。当社は市場の傾向と顧客からのフィードバックを元に製品強化や新機能導入を行い、ブローカー業界における時代の先端を行く取り組みにこだわってきました。これにより、例えば世界各国のクライアントに対し、各地域ごとに異なる最適な入出金手段を提供しております。

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オースト氏

以上の主な6つの要素によって、FxProは世界中のトレーダーの共感を集めつづけてくることができたのではないでしょうか。

ピーター・オースト氏が語る FxPro のビジョン

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それでは最後に、オースト様が目指す今後の FxPro の夢について教えてください。

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オースト氏

私たちが今後目指していくFxProの姿とは、主に二つです。一つは、FxProグループの信頼性をより強化し、その安心できる環境下でクライアントが幅広い金融サービスを簡単に利用できるエコシステムを構築することです。具体的には、既存サービスを補う革新的な投資ソリューションの導入により、商品ポートフォリオをさらに多様化する構想を抱いております。この成長戦略を実現するための鍵は、戦略的パートナーシップをより増やし、さまざまな市場での存在感を今以上に拡大していくことでしょう。

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オースト氏

また、当社プラットフォームがイノベーションの最前線であり続けることを保証するため、最先端テクノロジーへの投資は今後も継続していきます。というのも、私たちFxProがお客様に比類のない投資体験を提供してこられたのは、新興テクノロジーの力を活用し、業界のトレンドを先取りすることに注力してきたからだと認識しているためです。

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オースト氏

私たちはFxProの更なる成長を確信しており、それがクライアントにもたらすであろう無限の可能性に日々気持ちが高まっております。今後のFxProの未来を、楽しみにしていてください。

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FXProがどのように進化していくのか大変楽しみです。
本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

【海外FXオンライン独占】FXProオフィスの様子を公開!

FXProから許可をいただきましたので、オフィスの様子を大公開します!

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FxProの公式サイトでも、海外FXオンラインとのインタビューについてご紹介いただきました!

>>FxPro COO ピーター・オースト氏へインタビューさせていただきました!
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